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title: "LGPD: como solicitar informações sobre seus dados pessoais?"
description: Saiba como a Ativa Investimentos garante a privacidade dos seus dados pessoais e como você pode exercer seus direitos previstos na LGPD.
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[Ativa Investimentos](https://blog.ativainvestimentos.com.br)

# [LGPD: como solicitar informações sobre seus dados pessoais?](https://blog.ativainvestimentos.com.br/lgpd-e-os-direitos-dos-titulares)

 Written by [FTR / Ativa Investimentos](https://blog.ativainvestimentos.com.br/author/ftr-ativa-investimentos) | Feb 5, 2025 3:31:32 PM

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) garante a todos os indivíduos direitos sobre o tratamento de seus dados pessoais por empresas e organizações. Na Ativa Investimentos, levamos a privacidade e a segurança das informações a sério e, por isso, disponibilizamos um canal oficial para que você possa exercer seus direitos com transparência e segurança.

### Como solicitar informações sobre seus dados pessoais?

Se você deseja saber:

- quais dados pessoais a Ativa Investimentos possui sobre você;
- pedir a exclusão de seus dados; ou
- exercer qualquer outro direito previsto na LGPD

basta entrar em contato pelo nosso canal oficial:

**E-mail do Encarregado de Dados:** encarregadodedados@ativainvestimentos.com.br

Nosso Encarregado de Dados está disponível para atender diretamente os titulares de dados e encaminhar as solicitações internamente para avaliação.

Qual o prazo para resposta?

Em até 15 dias, sua solicitação será analisada e você receberá um retorno sobre o requerimento. Em alguns casos, pode ser necessária a apresentação de informação adicional para confirmação de identidade e proteção contra fraudes.

Onde encontrar mais informações?

Caso você tenha dúvidas adicionais sobre como a Ativa Investimentos trata seus dados pessoais, recomendamos a leitura da nossa **Política de Privacidade**, disponível no nosso site oficial:

🔗[**Política de Privacidade**](https://cdn.ativainvestimentos.com.br/novo-site/pdfs/Pol%C3%ADtica_de_Privacidade_Site.pdf)

A privacidade dos seus dados é um compromisso da Ativa Investimentos. Se precisar de mais informações ou desejar exercer seus direitos, entre em contato pelo nosso canal oficial. Você também pode checar [como a Ativa trata os seus dados pessoais neste artigo.](https://blog.ativainvestimentos.com.br/lgpd?hs_preview=KWswWxRw-167398301575)

Estamos aqui para garantir transparência e segurança no tratamento das suas informações!

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